Lieferung & Versand – Ablauf, Termine und was Sie vorbereiten

Lieferung und Versand – wie Ihre Maßanfertigung zu Ihnen kommt

Maßgefertigte Türen, Schränke und Küchen sind keine Paketware. Damit es bei der Lieferung keine Überraschungen gibt, finden Sie hier den Ablauf im Überblick – und die Punkte, die Sie vorher prüfen sollten.

Wohin wir liefern

Wir produzieren direkt und liefern deutschlandweit. Im Raum Ahlen und Umgebung sind die Wege besonders kurz – dort übernehmen wir Aufmaß und Montage regelmäßig selbst: Ahlen und Umgebung.

Was wann geliefert wird

• Kleinteile wie Griffe, Schlösser, Bänder und Dichtungen kommen als Paket.
• Türelemente, Zargen und Schrankteile gehen als Sperrgut beziehungsweise per Spedition – mit vorheriger Terminabsprache.
• Küchen und große Schrankanlagen liefern wir im Zusammenhang mit dem Montagetermin, damit nichts wochenlang verpackt im Flur steht.

Die verbindliche Lieferzeit steht im Angebot

Weil jede Anfertigung anders ist, hängt die Dauer von Produkt, Dekor, Umfang und aktueller Auftragslage ab. Deshalb nennen wir Ihnen die verbindliche Lieferzeit immer in Ihrem Angebot – bevor Sie bestellen, nicht danach. Wenn Sie einen festen Termin haben (Umzug, Handwerker, Übergabe), sagen Sie ihn uns bitte direkt bei der Anfrage; wir prüfen dann vorab, ob er realistisch ist.

Was Sie vor der Lieferung prüfen sollten

Der häufigste Stolperstein ist nicht die Straße, sondern der Weg in die Wohnung:

• Zufahrt: Kommt ein Sperrgut- oder Speditionsfahrzeug bis vor die Tür? Enge Altbaustraßen, Poller oder Innenhöfe vorher melden.
• Treppenhaus und Aufzüge: Türblätter und Schrankteile sind sperrig – enge Wendeltreppen und niedrige Durchgänge sind gut zu wissen, bevor der Lkw da ist.
• Abstellfläche: Bis zur Montage brauchen die Teile einen trockenen, frostfreien Platz – Türblätter liegend und eben lagern, nicht schräg an die Wand stellen, sonst arbeiten sie.
• Zwei Personen: Bei Speditionslieferung ohne gebuchte Montage hilft eine zweite Person beim Abladen deutlich.

Lieferung ohne oder mit Montage

Sie können selbst einbauen – unsere Anleitungen führen Schritt für Schritt durch die gängigen Fälle, etwa Innentür mit Zarge einbauen oder Schiebetür einbauen. Oder Sie buchen die Montage gleich mit: Aufmaß- und Montageservice.

Bei der Anlieferung

Prüfen Sie die Ware bei Übergabe auf sichtbare Transportschäden und vermerken Sie Auffälligkeiten direkt auf dem Lieferschein – das erspart später jede Diskussion. Melden Sie sich bei uns, wenn etwas nicht stimmt; wir klären das.

Fragen zur Lieferung?

Nennen Sie uns Ihre Adresse und Ihre Situation (Etage, Aufzug, Zufahrt) – wir sagen Ihnen, wie die Lieferung bei Ihnen abläuft: Kontakt aufnehmen. Weitere häufige Fragen: FAQ. Die konkreten Versandkosten und Zahlungsbedingungen für Ihre Bestellung stehen in Ihrem Angebot.